昨天钱君洁老师给学员们讲授了接待礼仪方面的知识,训练了坐、立、行、蹲等方面的规范。今天是太阳乡农家旅游服务员培训的第二天,上午代立芳老师讲授了客房服务的专业理论知识,然后到白马尖宾馆给学员们模拟铺床叠被等规范性操作,让学员们亲自动手,然后指出不足的地方,学员们乐此不疲地练习,个个都能按老师的要求去操作。下午夏晓卉老师给学员们讲授中餐摆台等方面的知识,在实践操作中,从铺桌布、折叠各式杯花、摆放碗筷汤匙酒杯和座椅、请客人入席、斟酒等事宜逐一示范讲解,学员们个个聚精会神,一桌中餐摆台下来近20分钟,学员们按老师的要求操作了一遍,看到老师的规范性操作以及熟练的动作个个叹为观止,真的是“百闻不如一见,百看不如一练”啊!